Personnel agréable, logement propre mais sans chauffage. Par 3 fois nous demandons un radiateur. Un directeur arrogant et méprisant nous répond qu'il ne peut rien pour nous car n'en a plus. Ses commentaires à notre requête sont sarcastiques. Quand nous lui disons que cela ne nous fait pas rire, veut nous exclure du centre.
Nous n'évoquerons même pas le lavabo bouché, pas de savon et une télé HS. Nourriture de qualité plus que médiocre. Plaintes partagées par d'autres participants au week-end.
Les chalets pour 4 sont minuscule, on se marche dessus et on ne peut plus circuler quand on est à table. La terrasse extérieure est entravée par les poteaux de l'auvent, et la table est coincée entre. Les chaises peuvent tomber de la terrasse haute de 30 cm, c'est dangereux.
Pour le reste, c'est l'île de Ré, calme, authentique, reposant. Piscine chauffée et profonde, activités en tout genre pour enfants et adultes, restauration possible sur place.
Calme et tranquillité, un endroit zen parfait pour se déconnecter. Justine,et son extrême gentillesse, est là pour vous donner de bons conseils afin de découvrir la région 😍
Nous sommes restés seulement 2 nuits mais nous avons pu profiter de la grande piscine couverte et chauffée..le logement était rénové très propre et malgré une salle de bain petite,il est fonctionnel....
Nous avons pu commander des plats chauds au restaurant,c est un plus lorsqu on est 7 à table..le lave vaisselle est un plus aussi..
L emplacement est parfait pour visiter..nous sommes allés à pied au Clos Lucé..
Nous reviendrons.
C'est un village de vacances très bien situé. Nous avons fait le Clos Lucé et le château d'Amboise à pieds. Le personnel est très gentil. Nous avons eu problème dans un gîte et le directeur nous a trouvé une solution très rapidement. Merci à lui.
La literie était très correcte.
Le seul bémol c'est la propreté. Ça mériterait un gros nettoyage de fond.
Points+
Cadre magnifique au sein d'un joli petit village de montagne typique.
Equipe d'animation, d'accueil et de direction très compétentes, toujours souriantes et attentionnées.
Belle ambiance musicale au pot d'accueil grâce à un animateur à la flûte.
Animations pour les enfants de grande qualité : sortie rafting, rallye photos dans Ceillac, atelier cuisine...
Très bonne qualité de la literie.
Logement spacieux.
Randonnées variées et bien encadrées.
Très belles rencontres entre vacanciers.
Points-
Absence de terrain de jeux pour les enfants.
Escaliers raides dans les logements.
Personnel très sympathique, dynamique et réactif. Restauration très bien, du choix proposé. Casiers à skis très pratique et navette devant la résidence.Seul bémol les chambres, assez bien équipées, sont vieillissantes et dommage que dans un studio, le lit soit un canapé déplié.
Les appartements sont corrects mais auraient besoin d'une bonne rénovation. Bac à douche minuscule. Wifi disponible uniquement dans le bâtiment réception.
Manque de service. Je n'ai jamais vu ça. On arrive, on paye pour un service et nous devons faire nous même les lits. Sur la moitié des lits il manque les couettes, et les draps. Donc il a fallu remonter 2 fois a l'accueil pour demander la base. Des draps pour enfants sont jetés en boule dans un placard. Le check in a 17 h est absurde. En gros on arrive on mange, une nuit et check out obligatoire à 10h. Du coup pas du tout le temps de profiter du lieu. C'est dommage vu que normalement un check in se fait bien plus tôt. En tout cas je ne recommande pas. On peut trouver mieux pour le prix. Et en plus pour 8 places pour dormir, mais que l'espace de vie ( cuisine et salle a manger) est tellement petit. Mieux pour accommoder max 4 personnes.
Très bon accueil tant au téléphone qu au village. Le chalet nous attendait chauffé. Chalet très propre et agréable. Cadre reposant. A découvrir avec enfants car sécurisant. Merci
Bravo a Julien, Alexandre et toute l'équipe pour la qualité des prestations. Le logement, la cuisine et les animations étaient idéales. Nous y avons séjourné avec notre bébé de 2 ans et c'était très agréable. Nous y reviendrons avec plaisir 👍😄😄