Pour commencer par le positif, l'emplacement du village est idéal et agréable dans un cadre nature et à proximité des lieux d'intérêt (plage accessible à pied, route principale de l'ile et pont vers le continent). Notre logement était spacieux, bien agencé et propre. Le service de laverie gratuit et accessible 24/24 est un vrai plus.
Pour finir nous avons été enchanté par les clubs enfants (baby club et mini club nous concernant). Tout est prévu pour s'occuper au mieux des enfants dès le plus jeune âge et les équipes sont adorables et très professionnelles.
Il manque toutefois quelques équipements pour répondre aux besoins des familles comme une aire de jeux extérieure et des plans de change au niveau de la piscine.
Pour le négatif nous avons été très déçus du service de restauration. Peu de diversité proposée au petit déjeuner avec des aliments bas de gamme (pain décongelé, confiture et miel industriels, brioche industrielle, café insipide), aucun fruit de saison ni produits locaux. Les repas du midi et du soir étaient dignes d'une cantine collective de mauvaise qualité avec là aussi peu voire pas de produits locaux et frais. Heureusement le buffet des desserts et de crudités étaient un peu mieux malgré de nombreux desserts surgelés. L'organisation du restaurant est également à revoir car la capacité de la salle intérieure n'est pas suffisante pour accueillir tous les vacanciers obligeant à patienter le temps qu'une table se libère en cas de mauvais temps et nous étions sans cesse obligé de faire la queue pour les plats chauds ou les desserts. Enfin certains membres du personnel en salle se montraient particulièrement désagréables avec les clients voire insultants. Malgré plusieurs plaintes de clients il n'y a eu aucune action de la Direction durant notre séjour.
Enfin nous avions choisi ce village pour sa piscine couverte et chauffée mais l'eau était tellement glaciale que nous n'avons pas pu en profiter, les enfants étaient frigorifiés au bout de quelques minutes. L'espace spa est agréable mais là encore l'eau du jacuzzi était bien trop froide et le bassin d'eau chaude en maintenance depuis plusieurs semaines.
L'impact des restrictions budgétaires étaient clairement visible et nous laisse un souvenir très mitigé de cette première expérience chez Mileade.
Il est dommage que le Directeur de l'établissement se contente de réponses toutes faites et à côté de la plaque malgré les avis négatifs et concordants de différents vacanciers.