Bonjour
après avoir séjourné dans 2 autres WWF où nous avions été satisfaits, nous avons décidé de passer en groupe 4 jours dans celui d'Ambroise .
Si nous avons été bien accueillis à l'arrivée , nous avons été déçus lors de notre départ de n'avoir aucun signe, ni d'au revoir ni de bonne route, et ni remerciements d'avoir choisis Ambroise.
Si le site est correct dans son ensemble, il n'en a pas été de même pour la nourriture trop restreinte pour le nombre de clients présents, en effet la quantité de nourriture dans les plats du buffet est constamment insuffisante pour le nombre de personnes présentes, et en petites parts notamment pour les entrées.
Le Directeur n'a pas accepté la remarque à ce sujet de la part de notre Responsable de Groupe , et à partir de là, celui-ci a tout fait pour nous éviter, ce qui est surprenant pour un Responsable de site.
Nous pensons que les ordres de ce Directeur sont orientés vers l’Économie plutôt que la satisfaction du client pour la nourriture, par contre le Personnel de Salle faisait le maximum pour nous satisfaire . je pense qu'il manque un responsable de salle au moment des repas . Dommage tant pour votre image que pour le ressenti de la clientèle également unanime sur place.
J'espère que cet publication aidera à améliorer l'image de votre WWF d'Ambroise, ne prenez pas celle-ci comme une attaque mais comme un avis ressenti. JP. POLLET membre du groupe Dieppois des 27.